-
A River Island bejelentette 33 bolt bezárásának helyszíneit
A kiskereskedelmi szektorban egyre inkább megfigyelhető tendencia rajzolódik ki, amely a hagyományos üzletek jövőjét fenyegeti. Az egyik nagy népszerűségnek örvendő kiskereskedő, aki az utóbbi időszakban jelentős nehézségekkel küzdött, bejelentette, hogy a növekvő online vásárlás miatt leépítéseket tervez, amelyek akár több száz munkavállalót is érinthetnek. Ez a döntés újabb jele annak, hogy a digitális átállás milyen mértékben formálja át a kiskereskedelmi környezetet, és hogyan kényszeríti a vállalatokat arra, hogy alkalmazkodjanak a változó vásárlói szokásokhoz. A cég vezetősége kifejtette, hogy a vásárlók egyre inkább az online platformokat választják, így a fizikai boltjaik forgalma drámaian csökkent. Ezt a trendet a világjárvány is felerősítette, hiszen sokan rájöttek, hogy a vásárlás kényelmesebbé válik az interneten…
-
Mikor lesz újra elérhető az online vásárlás az M&S-nél?
Két és fél héttel azután, hogy a Marks & Spencer (M&S) egy kibertámadás áldozatául esett, a kiskereskedő még mindig küzd azzal, hogy helyreállítsa a szolgáltatásait. Az online rendeléseket továbbra is felfüggesztették, és a vállalat múlt héten bejelentette, hogy „nap mint nap” dolgozik a problémák megoldásán, amelyek április 25-én indultak, amikor a boltban történő fizetések akadozni kezdtek, majd ez a probléma szélesebb körben is hatással volt a cég működésére. Az M&S problémái a húsvéti hétvégén kezdődtek, amikor a vásárlók jelezték, hogy gondok adódtak a Click & Collect és a kontakt nélküli fizetések során. A cég megerősítette, hogy egy „kiberincidens” kezelésével foglalkozik, és bár ezek a szolgáltatások visszatértek, április 25-én leállították az…
-
Utánvétes csomag feladásának lépései egyszerűen és gyorsan
A modern kereskedelemben egyre nagyobb szerepet játszanak az online vásárlások, és ennek következtében a csomagküldési szolgáltatások is fejlődnek. Az utánvétes csomagfeladás egy olyan lehetőség, amely lehetővé teszi az eladók számára, hogy a vásárlók termékeiket átvételkor, készpénzben vagy bankkártyával rendezzék. Ez a módszer biztonságos módja a vásárlások lebonyolításának, hiszen a vásárlók azután fizetnek, hogy megkapták a megrendelt árut. Az utánvétes szolgáltatás előnye, hogy csökkenti a kockázatokat, mivel a vevők a termék átvétele előtt nem utalnak előre pénzt. Ez különösen fontos lehet a kisebb, újonnan indult vállalkozások számára, akiknek még nem alakult ki a vásárlók bizalma. Az utánvétes csomagfeladás során azonban nemcsak a vásárlóknak, hanem az eladóknak is tisztában kell lenniük a…